DÉLAIS DE LIVRAISON
Les délais de livraison sont des estimations et non des garanties. Nous nous efforçons d'expédier vos commandes le plus rapidement possible, mais veuillez noter que :
- Les retards du transporteur peuvent avoir un impact sur le délai de livraison
- Les retards dus aux conditions météorologiques et d'autres circonstances peuvent avoir un impact sur le délai de livraison
- Les livraisons vers l'Alaska, Hawaï et les zones rurales prendront plus de temps
Délais de livraison estimés (après avoir quitté nos entrepôts) :
- Livraison express : 2 à 7 jours ouvrables
- Expédition standard (pour les articles en surpoids) : 10 à 20 jours ouvrables
DÉLAIS DE COMMANDE DE NOËL
Pour recevoir vos articles d'ici le mercredi 25 décembre 2024, veuillez passer votre commande avant les dates limites suivantes :
- Expédition standard : jeudi 12 décembre 2024
- Livraison express : mardi 17 décembre 2024
Commandez tôt pour éviter toute déception !
Les services d'expédition dépendent de la taille, du type, du poids et de la destination du produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles pour votre région ou pour des articles spécifiques. Les délais de livraison sont des estimations et peuvent être sujets à des retards.
FORFAITS VACANCES
Si vous souhaitez surprendre vos cadeaux de Noël, sachez que de nombreux articles volumineux sont expédiés dans leur propre emballage et peuvent révéler leur contenu. Malheureusement, nous ne proposons pas d'emballage cadeau ni de suremballage. Cependant, la plupart de nos modèles de moteurs sont emballés de manière sécurisée dans un emballage robuste.
Pour les commandes de dernière minute, Stirlingkit propose un stock limité dans les entrepôts locaux aux États-Unis et dans l'UE avec une livraison rapide de 2 à 7 jours.
TARIFS DE LIVRAISON
Stirlingkit utilise différents transporteurs, dont Yunexpress, USPS, United States Postal Service, FedEx SmartPost, FedEx Ground et FedEx Air. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les coordonnées du transporteur et la date de livraison estimée.
- L'expédition standard est disponible à l'international.
- Cette offre à durée limitée est sujette à changement sans préavis.
Expédition express :
L'expédition express est disponible pour les articles admissibles.
- Les tarifs sont basés sur le poids, la taille et le code postal de livraison.
- Les commandes express reçoivent une attention accélérée, mais veuillez prévoir du temps pour le traitement.
FRAIS DE HAYON ÉLÉVATEUR
Veuillez indiquer un numéro de téléphone valide pour vous joindre en journée lors de votre commande. Pour toute question, vous pouvez contacter le service client à l'adresse service@stirlingkit.com (du lundi au dimanche, de 6h à 18h (heure du Pacifique).
Remarques importantes sur l'expédition :
- Stirlingkit ne peut pas expédier vers des adresses de boîtes postales.
- Nous n'expédions pas aux adresses de transit/logistique.
- Certaines commandes peuvent être expédiées dans plusieurs colis.
- Stirlingkit n'expédie actuellement pas aux adresses APO ou FPO en raison des réglementations d'exportation.
- Le titre et le risque de perte vous sont transférés une fois que le produit est remis au transporteur.
ARTICLES EN RETARD
Bien que nous nous efforcions d'éviter les ruptures de stock, celles-ci peuvent survenir occasionnellement. Dans ce cas, votre article sera expédié dès que notre entrepôt recevra de nouveaux articles.
- Pour les commandes contenant des articles en rupture de stock, les frais d'expédition seront facturés sur le total de la marchandise, y compris l'article en rupture de stock.
- Lorsque l'article en rupture de stock est expédié, seul le montant de l'article (plus les taxes applicables) vous sera facturé.
- Si un article en rupture de stock est arrêté ou indisponible, il sera annulé et aucun frais ne vous sera facturé. Vous trouverez peut-être une version comparable ou supérieure sur notre site web.
Pour obtenir de l'aide, contactez le service client à service@stirlingkit.com (du lundi au dimanche, de 6 h à 18 h HP).
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